Geschäftsbedingungen
Versandprozess
Alle Sendungen erfolgen aus den Niederlanden. Steuern für die Europäische Union sind enthalten.
Die Zustellung Ihrer Bestellung erfolgt gemäß den Bestimmungen des Versanddienstleisters. Die Lieferzeiten hängen vom gewählten Bestimmungsort ab, zuzüglich einer Bearbeitungszeit von ein bis drei Werktagen. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Europe.WatercolorOnline.com Ihr Paket versendet hat. Diese E-Mail enthält einen Tracking-Code, mit dem Sie Ihr Paket auf der Website des Versanddienstleisters verfolgen können.
Sie sind für die Abholung Ihrer Bestellung gemäß den Bestimmungen des Versanddienstleisters verantwortlich. Nicht abgeholte Bestellungen werden nach einer gewissen Frist an unser Büro Europe.WatercolorOnline.com zurückgesandt.
Recht auf Verweigerung der Anordnung
Europe.WatercolorOnline.com behält sich das Recht vor, Sie darüber zu informieren, dass die Lieferung nicht möglich ist, nachdem Sie die Bestätigungs-E-Mail erhalten haben.
Darüber hinaus bedeutet der Erhalt einer Bestellbestätigungs-E-Mail von Europe.WatercolorOnline.com nicht zwangsläufig, dass Europe.WatercolorOnline.com Ihre Bestellung angenommen hat und bestätigt auch nicht, dass Europe.WatercolorOnline.com verpflichtet ist, die in der Bestellung enthaltenen Produkte zu verkaufen.
Europe.WatercolorOnline.com behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung die Geschäftsbeziehung mit einem Kunden abzulehnen und/oder die Bestellmenge für einzelne Produkte einer Bestellung zu begrenzen.
Zölle, Gebühren und Steuern
Bei Bestellungen über Europe.WatercolorOnline.com sind Sie selbst dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass das Produkt rechtmäßig in das Bestimmungsland eingeführt werden kann.
Empfänger internationaler Sendungen können Einfuhrsteuern, Gebühren und Zöllen (nachfolgend „Einfuhrgebühren“) unterliegen, die vom Zollamt des Versandziellandes erhoben werden.
Die Einfuhrgebühren variieren je nach den Zollbestimmungen des Ziellandes außerhalb der Europäischen Union.
Zu den Komponenten, die bei der Berechnung der Einfuhrgebühren eine Rolle spielen, gehören unter anderem:
Produktkategorie und Preis
Versandkosten und Paketgewicht
Zollabfertigungskanal
Einfuhrsteuern basierend auf den Zollgebühren
Die Zollbestimmungen sind sehr unterschiedlich, und einige Länder erheben keine Einfuhrgebühren für Sendungen unterhalb eines Mindestwertes. Kontaktieren Sie das Zollamt des Ziellandes für weitere Informationen.
Wenn Sie die Zollgebühren ablehnen, erstatten wir Ihnen nach Erhalt der Ware den Warenwert, jedoch nicht die Versandkosten.
Rückgaberecht
Europe.WatercolorOnline.com akzeptiert Rücksendungen ohne Strafgebühr (ausgenommen Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung Ihres Pakets (zum Umtausch oder zur Rückerstattung).
Für folgende Produkte akzeptieren wir keinen Umtausch oder Rückerstattungen: Bücher, Postkarten, Geschenkkarten, Farben, Stifte, Bleistifte, Tinte, Radiergummis, Online-Kurse oder Workshops.
Nach Erhalt Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Warenwert (jedoch nicht die Versandkosten). Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Produkten, die aus der Originalverpackung entnommen oder benutzt wurden.
Die Produkte müssen zusammen mit dem Kaufbeleg und dem Lieferschein zurückgesendet werden.
Sie tragen die Kosten und das Risiko der Warenrücksendung, einschließlich der Kosten für den Rückversand (Ausnahmen siehe unten).
Die Versandkosten werden von Europe.WatercolorOnline.com in folgenden Fällen übernommen:
Sie haben die bestellten Produkte nicht erhalten;
Sie haben einen beschädigten Artikel erhalten. Dieser kann gegen das gleiche Produkt umgetauscht werden;
Das Produkt entspricht weder der Beschreibung noch dem Bild auf Europe.WatercolorOnline.com und ist für Ihre Bedürfnisse nicht geeignet;
Das Produkt wurde beim Transport beschädigt. Bitte prüfen Sie das Produkt nach Erhalt vom Transportunternehmen auf Transportschäden. Sollte das Produkt beschädigt worden sein, legen Sie es bitte in die Originalverpackung zurück und kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular auf Europe.WatercolorOnline.com. Nehmen Sie die Lieferung nicht an, wenn der Karton beschädigt ist. Das Transportunternehmen sendet den Karton an Europe.WatercolorOnline.com zurück.
Preise
Alle Preise auf Europe.WatercolorOnline.com werden in Euro (EUR) angezeigt, zuzüglich der jeweils geltenden Steuern. Alle Bestellungen, unabhängig von ihrem Ursprung, sind in Euro (EUR) zu bezahlen.
Sie können die Währung auf der Website jedoch auch ändern und in kanadischen Dollar (CAD), australischen Dollar (AUD) oder britischen Pfund (GBP) bezahlen. Die Preise werden automatisch zum aktuellen Wechselkurs aus den ursprünglichen Euro-Preisen umgerechnet.
Europe.WatercolorOnline.com behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden stets zu dem Preis berechnet, der zum Zeitpunkt der Bestellung gültig ist.
Cookies
Ein Cookie ist eine sehr kleine Datei, die von einer Website auf Ihrem Computer gespeichert wird.
Die von Europe.WatercolorOnline.com gespeicherten Cookies sind harmlos, da sie keine Informationen von Ihrer Festplatte abrufen können. Sie dienen ausschließlich dazu, Ihren nächsten Besuch auf Europe.WatercolorOnline.com zu personalisieren. Durch diese Technologie werden Europe.WatercolorOnline.com keinerlei persönliche Daten von Ihnen zugänglich gemacht.
Sie können Cookies jederzeit deaktivieren, indem Sie die Konfiguration Ihres Computers ändern. Im Fall von Europe.WatercolorOnline.com sind Cookies jedoch für den Betrieb der Website unerlässlich.
Nicht vorrätige Produkte
Ein nicht vorrätiges Produkt ist ein Produkt, das nicht verfügbar ist und daher nicht vollständig bestellt werden kann. Mögliche Gründe sind, dass das Produkt gerade bestellt wird, nicht lieferbar ist oder vom Hersteller zurückgerufen wurde. Es kann auch bedeuten, dass die Produktion des Produkts eingestellt wurde.
Europe.WatercolorOnline.com zeigt alle Produkte an, die auf der Website bestellt werden können. Bitte beachten Sie, dass die Produkte nicht immer sofort verfügbar sind. Sollte Europe.WatercolorOnline.com auf die Verfügbarkeit eines vergriffenen Produkts warten müssen, kann Ihre Bestellung vor dem Versand zurückgestellt werden.
Europe.WatercolorOnline.com übernimmt keine Gewähr für die Verfügbarkeit der auf seiner Website angezeigten Produkte.
Europe.WatercolorOnline.com übernimmt keine Verantwortung für etwaige Nachteile, die dadurch entstehen, dass ein Produkt nicht vorrätig ist.
Produktverfügbarkeit
Europe.WatercolorOnline.com kann die Verfügbarkeit der auf seiner Website angezeigten Waren nicht garantieren.
Sollte Europe.WatercolorOnline.com jedoch aufgrund von Lagerengpässen ein oder mehrere bestellte Produkte nicht versenden können, haben Sie die Möglichkeit, eine Teillieferung zu erhalten oder auf die fehlenden Artikel zu warten, um eine vollständige Lieferung zu erhalten.
In diesem Fall benachrichtigt Sie Europe.WatercolorOnline.com per E-Mail, sobald die Ware verfügbar ist (sobald Sie auf der Seite der betreffenden Ware auf „Benachrichtigen, wenn verfügbar“ klicken).
Produktbeschreibung
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