Términos y condiciones
Proceso de envĆo
Todos los envĆos se realizan desde PaĆses Bajos. Impuestos incluidos para la UniĆ³n Europea.
La entrega de su pedido estarĆ” sujeta a las normas del transportista. Los plazos de entrega dependen del destino elegido, mĆ”s un plazo de procesamiento de uno (1) a tres (3) dĆas hĆ”biles. Tenga en cuenta que recibirĆ” un correo electrĆ³nico de confirmaciĆ³n cuando Europe.WatercolorOnline.com envĆe su paquete. Este correo electrĆ³nico le proporcionarĆ” un cĆ³digo de seguimiento para que pueda rastrear su paquete en el sitio web del transportista.
Usted es responsable de recoger su pedido segĆŗn las normas del transportista. Transcurrido un tiempo, los pedidos no recogidos serĆ”n devueltos a nuestra oficina de Europe.WatercolorOnline.com.
Derecho a rechazar la orden
Europe.WatercolorOnline.com se reserva el derecho de informarle de que la entrega es imposible despuĆ©s de recibir el correo electrĆ³nico de confirmaciĆ³n.
AdemĆ”s, recibir un correo electrĆ³nico de confirmaciĆ³n de pedido de Europe.WatercolorOnline.com no significa necesariamente que Europe.WatercolorOnline.com haya aceptado su pedido y no confirma que Europe.WatercolorOnline.com estĆ© obligado a vender los productos incluidos en el pedido.
Europe.WatercolorOnline.com se reserva el derecho, sin previo aviso, de negarse a hacer negocios con un cliente y/o establecer cantidades limitadas para cualquier producto incluido en un pedido.
Aduanas, derechos e impuestos
Al realizar un pedido en Europe.WatercolorOnline.com, usted es responsable de asegurarse de que el producto pueda importarse legalmente al paĆs de destino.
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Los destinatarios de envĆos internacionales pueden estar sujetos a impuestos de importaciĆ³n, tasas y derechos de aduana (en adelante, ātasas de importaciĆ³nā), cobrados por la oficina de aduanas de su destino de envĆo.
Las tarifas de importaciĆ³n varĆan segĆŗn la normativa aduanera del paĆs de destino fuera de la UniĆ³n Europea.
Los componentes que juegan un papel en el cĆ”lculo de las tarifas de importaciĆ³n son (entre otros):
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CategorĆa y precio del producto
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Costos de envĆo y peso del paquete
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Canal de despacho de aduanas
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Impuestos de importaciĆ³n basados en montos de derechos de aduana
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Las polĆticas aduaneras varĆan considerablemente y algunos paĆses no cobran tasas de importaciĆ³n por envĆos que no alcanzan un valor mĆnimo. Para mĆ”s informaciĆ³n, contacte con la aduana del paĆs de destino.
Si rechaza los gastos de aduana, le reembolsaremos el coste de la mercancĆa al recibirla de vuelta, pero no los gastos de envĆo.
PolĆtica de devoluciones
Europe.WatercolorOnline.com acepta devoluciones sin penalizaciĆ³n (excepto gastos de envĆo) dentro de los 14 dĆas posteriores a la entrega de su paquete (para un cambio o reembolso).
No aceptamos cambios ni devoluciones de los siguientes productos: libros, postales, tarjetas de regalo, pinturas, bolĆgrafos, lĆ”pices, tintas, borradores, cursos o talleres en lĆnea.
Al recibir la mercancĆa devuelta, le reembolsaremos el coste (excepto los gastos de envĆo). No aceptamos devoluciones de productos que hayan sido extraĆdos de su embalaje original o utilizados.
El(los) producto(s) deberĆ”(n) ser devuelto(s) con su correspondiente ticket de compra y comprobante de entrega.
Usted serĆ” responsable del costo y el riesgo de devolver los productos, incluido el costo de envĆo de devoluciĆ³n (excepciones mencionadas a continuaciĆ³n).
Los gastos de envĆo correrĆ”n a cargo de Europe.WatercolorOnline.com en los siguientes casos:
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No recibiĆ³ el/los producto(s) que ordenĆ³;
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Recibiste un artĆculo daƱado. Puedes cambiarlo por el mismo producto.
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El producto no corresponde a la descripciĆ³n o imagen que aparece en Europe.WatercolorOnline.com y no se adapta a sus necesidades;
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El producto se daĆ±Ć³ durante el envĆo. Tenga en cuenta que, al recibir el producto del transportista, debe asegurarse de que no haya sufrido daƱos durante el envĆo. En caso de que el producto se haya roto durante el envĆo, debe devolverlo a su embalaje original y ponerse en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto del sitio web Europe.WatercolorOnline.com. Si la caja estĆ” daƱada al recibirla, no la acepte. El transportista la devolverĆ” a Europe.WatercolorOnline.com.
Precios
Todos los precios en Europe.WatercolorOnline.com se muestran en euros (EUR) y se aƱadirƔn los impuestos aplicables. Todos los pedidos, independientemente de su origen, se abonan en euros (EUR).
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Sin embargo, para su comodidad, puede cambiar la moneda en el sitio web para pagar en dĆ³lares canadienses (CAD), dĆ³lares australianos (AUD) o libras esterlinas (GBP). Estos precios se convierten automĆ”ticamente de los precios originales en euros al tipo de cambio vigente.
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Europe.WatercolorOnline.com se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Los productos se cobran siempre segĆŗn el precio vigente al momento de realizar el pedido.
Galletas
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Productos agotados
Un producto agotado es aquel que no estƔ disponible, lo que imposibilita completar una compra. Es posible que el producto estƩ siendo pedido, no estƩ disponible o haya sido retirado del mercado por el fabricante. TambiƩn puede significar que un producto ha sido descontinuado.
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