Termini e Condizioni
Processo di spedizione
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Diritto di rifiutare l'ordine
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Dogana, dazi e tasse
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I destinatari di spedizioni internazionali potrebbero essere soggetti a tasse di importazione, oneri e dazi doganali (di seguito, "spese di importazione"), imposti dall'ufficio doganale del paese di destinazione della spedizione.
Le tasse di importazione variano a seconda delle normative doganali del paese di destinazione al di fuori dell'Unione Europea.
Tra i componenti che incidono sul calcolo dei dazi di importazione figurano (a titolo esemplificativo):
Categoria di prodotto e prezzo
costi di spedizione e peso del pacco
canale di sdoganamento
Tasse di importazione basate sugli importi dei dazi doganali
Le politiche doganali variano notevolmente e alcuni paesi non applicano dazi di importazione per le spedizioni di valore inferiore a una soglia minima. Per maggiori informazioni, si prega di contattare l'ufficio doganale del paese di destinazione.
Se rifiuti di pagare i dazi doganali, ti rimborseremo il costo della merce al momento della sua restituzione, ma non le spese di spedizione.
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Una volta ricevuta la merce restituita, provvederemo a rimborsarne il costo (escluse le spese di spedizione). Non accettiamo resi di prodotti che siano stati rimossi dalla confezione originale o che siano stati utilizzati.
Il/I prodotto/i devono essere restituiti con la ricevuta e la bolla di consegna.
Sarai responsabile dei costi e dei rischi relativi alla restituzione della merce, inclusi i costi di spedizione per la restituzione (fatte salve le eccezioni indicate di seguito).
Le spese di spedizione saranno a carico di Europe.WatercolorOnline.com nei seguenti casi:
Non hai ricevuto il/i prodotto/i ordinato/i;
Hai ricevuto un articolo danneggiato. Puoi sostituirlo con lo stesso prodotto;
Il prodotto non corrisponde alla descrizione o all'immagine presente su Europe.WatercolorOnline.com e non soddisfa le vostre esigenze;
Il prodotto è stato danneggiato durante la consegna. Si prega di notare che, al momento della ricezione del prodotto dal corriere, è necessario verificare che non abbia subito danni durante il trasporto. Nel caso in cui il prodotto risulti danneggiato durante la consegna, è necessario riporlo nella sua confezione originale e contattarci tramite il modulo di contatto presente sul sito Europe.WatercolorOnline.com. Se la scatola risulta danneggiata al momento della consegna, non accettarla. Il corriere provvederà a restituire il pacco a Europe.WatercolorOnline.com.
Prezzi
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